Γεια σας και καλώς ήλθατε να κοιτάξετε το AI. Σε αυτή την έκδοση: Μια νέα μελέτη υποδηλώνει ότι η AI μπορεί να είναι ένας παίκτης ομάδας … OpenAI προωθεί τον κύριο λειτουργικό του διευθυντή, ενώ ο CEO της Sam Altman μετατοπίζει την Focus … Η Apple θέτει την ομάδα του με απογοήτευση με καθυστέρηση με τις πνευματικές λειτουργίες της Apple … μια επαναστατική νέα μέθοδο πρόβλεψης του καιρού II … και η AI μεταμορφώνει την αρχιτεκτονική.
Τα στοιχεία της θετικής επίδρασης του AI στην απόδοση συνεχίζουν να αυξάνονται. Όμως, ενώ πολλοί ηγέτες θεωρούν AI πώς τελικά η αντικατάσταση της ανθρώπινης εργασίας, ελπίζοντας ότι τελικά αυτοματοποιεί πλήρως τα καθήκοντα και διατηρεί τον αριθμό του προσωπικού, τα δεδομένα υποδηλώνουν ότι δεν είναι ο καλύτερος τρόπος για να σκεφτούμε την τεχνολογία. Ναι, σε ορισμένες περιπτώσεις, το AI μπορεί να αυτοματοποιήσει πλήρως ορισμένες εργασίες. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, τα σημερινά συστήματα AI, συμπεριλαμβανομένων των SO -Called “Agents of AI” από ανθρώπους όπως το Salesforce, το ServiceNow, το Microsoft και το Google, δεν είναι ακόμη ικανοί ή είναι αρκετά αξιόπιστοι να το κάνουν. Αντ ‘αυτού, το σύστημα AI πρέπει να θεωρείται ως προσθήκη στην ανθρώπινη εργασία – έναν τρόπο να αυξήσει την παραγωγικότητα των ανθρώπων και να μην τις αντικαταστήσει.
Η τελευταία υποστήριξη αυτής της άποψης ελήφθη από μια συναρπαστική μελέτη του ομίλου ερευνητών – από το Χάρβαρντ, το Πανεπιστήμιο της Πενσυλβανίας, το Σχολείο Επιχειρήσεων του Wardon, το ESSEC Business School στη Γαλλία και το Giant Giant Products Products Procter & Gamble – και δημοσιεύθηκε ως έγγραφο μελέτης SSRN. (Οι συγγραφείς περιλαμβάνουν τον Ethan Mollik από τον Warton, ο οποίος προσελκύει τεράστια κοινωνικά δίκτυα για τις συμβουλές τους σχετικά με τον τρόπο χρήσης αποτελεσματικά της τεχνητής νοημοσύνης στις επιχειρήσεις.)
Το 2024, οι ερευνητές πραγματοποίησαν ένα σεμινάριο μιας ημέρας για την ανάπτυξη εικονικών προϊόντων στην P & G, με μια διαδικασία που σχεδιάστηκε για να αντικατοπτρίζει αυτό που χρησιμοποιούνται τα καταναλωτικά προϊόντα, όπως γνωρίζετε, με εξαίρεση αυτή τη στιγμή χρησιμοποιώντας το AI Twist. Συγκεκριμένα, αυτό το σεμινάριο περιελάμβανε το στάδιο “σπόρων” της ανάπτυξης προϊόντων αφιερωμένο στην καταιγίδα ιδεών πολλών πιθανών νέων ιδεών του προϊόντος και επώασης αυτών σε τέτοιο βαθμό που η απόφαση μπορεί να ληφθεί για να τους ελέγξει σε ευρύτερη κλίμακα. Η P & G συνήθως διορίζει ομάδες δύο ατόμων που αποτελούνται από ένα άτομο σε εμπορικές επιχειρήσεις και έναν εμπειρογνώμονα για την έρευνα και την ανάπτυξη για κοινές εργασίες για ιδέες ιδεών ιδεών. Σε αυτή την περίπτωση, οι ερευνητές έλαβαν 776 υπαλλήλους της P & G από την εμπορική και την Ε & Α και τους διορίστηκαν τυχαία για να εκτελέσουν ένα από τα εξής: Εργάζονται μόνο του. εργάζονται μόνοι, αλλά με πρόσβαση στον γενετικό βοηθό της τεχνητής νοημοσύνης που βασίζεται στο μοντέλο GPT-4 OpenAI. να εργάζονται σε μια συμβατική ομάδα ιδεών με δύο άτομα, αποτελούμενα από ένα εμπορικό και ένα άτομο Ε & Α. Ή να εργαστείτε σε τακτική διαμόρφωση με δύο άτομα, αλλά με πρόσβαση σε έναν βοηθό στην τεχνητή νοημοσύνη.
Related posts
Στη συνέχεια, οι ομάδες κλήθηκαν να βρουν νέες ιδέες για καταναλωτικά αγαθά σε διάφορα τμήματα P & G, στα οποία εργάστηκαν (φροντίδα παιδιών, φροντίδα γυναικών, φροντίδα των παιδιών και φροντίδα για την στοματική κοιλότητα). Στη συνέχεια, αυτές οι ιδέες αξιολογήθηκαν από ανθρώπινους δικαστές τόσο με συναφή επιχειρηματικά όσο και με τεχνολογικά πειράματα.
Το AI αυξάνει την ατομική απόδοση – πολλά
Δύο κεφάλια, κατά κανόνα, είναι καλύτερα από ένα, επομένως, μπορεί να μην προκαλούν έκπληξη το γεγονός ότι οι άνθρωποι που εργάζονται μόνοι και χωρίς πρόσβαση στο AI έκανε το χειρότερο. Αλλά αποδείχθηκε ότι οι άνθρωποι που βοήθησαν το AI κατά μέσο όρο είναι καλύτεροι από τις ομάδες δύο ατόμων χωρίς AI. Στην πραγματικότητα, η απόδοση αυτών των ατόμων με ABC ήταν στατιστικά χειρότερη από τις ομάδες δύο ατόμων που εργάζονταν με την AI. Αυτό μπορεί να οδηγήσει στο συμπέρασμα ότι το AI μπορεί πραγματικά να είναι μια καλή αντικατάσταση για την ανθρώπινη εργασία που κατασκευάζει μια τέτοια εταιρεία όπως το Procter & Gamble για να μειώσει τα προϊόντα τους με δύο άτομα, έτσι ώστε μόνο τα μοναχικά άτομα, το brainstorming με τη βοήθεια του AI.
Υπήρχαν άλλα μεγάλα πλεονεκτήματα για άτομα που εργάζονταν με το AI. Οι άνθρωποι που εργάζονταν με την AI ήταν σε θέση να εργάζονται γρηγορότερα, κάνοντας περισσότερο από 16% λιγότερο χρόνο για να βρουν μια ιδέα σε σύγκριση με τους ανθρώπους που εργάζονται χωρίς AI, ενώ οι ομάδες που εργάζονται με το AI ήταν περίπου 12% ταχύτεροι.
Η συνεργασία με το AI ήταν επίσης καλύτερη από την “μπόουλινγκ” – άτομο, ανέφερε πιο θετικά συναισθήματα και λιγότερο αρνητικά αρνητικές ιδέες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας παρά οι μοναχικοί λύκοι χωρίς εξωτερική βοήθεια.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι άνθρωποι που εργάζονται μόνοι τους είχαν την τάση να βρουν ιδέες που ταιριάζουν κυρίως στις επαγγελματικές τους δεξαμενές – εμπορικούς ανθρώπους που συμβάλλουν σε καινοτομίες σε προϊόντα που αφορούσαν κυρίως νέες εμπορικές ιδέες (αλλαγές στη στρατηγική επωνυμίας, συσκευασίας ή μάρκετινγκ), ενώ οι εμπειρογνώμονες της Ε & Α προτιμούσαν τις τεχνολογικές καινοτομίες. Αλλά όταν βοήθησε το AI, αυτοί οι άνθρωποι έφτασαν σε μικτές προσεγγίσεις, συνδυάζοντας τόσο τις τεχνικές καινοτομίες όσο και τις εμπορικές καινοτομίες, όπως έκαναν τα ζευγάρια του ανθρώπου. “Αυτό υποδηλώνει ότι το AI εξυπηρετεί όχι μόνο έναν προμηθευτή πληροφοριών, αλλά και ως αποτελεσματικό μηχανισμό για τη διανομή των συνόρων, βοηθώντας τους επαγγελματίες να κατανοήσουν τα παραδοσιακά όρια των συνόρων τομέα και να προσεγγίσουν ολιστικά τα προβλήματα”, έγραψαν οι ερευνητές.
Βοηθήστε τις εντολές να είναι ασυνήθιστες
Όμως, προτού καταλήξετε στο συμπέρασμα ότι το AI πρέπει να χρησιμοποιηθεί για να μειώσει το μέγεθος των εντολών, είναι σημαντικό να υποδείξουμε ίσως το πιο ενδιαφέρον συμπέρασμα από ολόκληρη τη μελέτη: οι ομάδες δύο ατόμων που εργάζονται με την AI δημιούργησαν πολύ περισσότερες ιδέες που οι ανθρώπινοι εμπειρογνώμονες αξιολογήθηκαν ως “εξαιρετικές” – 10%, κάτι που οδήγησαν σε πραγματικά πρωτοποριακά προϊόντα. Και οι ανθρώπινες ομάδες που βοηθούν την AI ανέφεραν επίσης τη μεγαλύτερη ευχαρίστηση από την εργασία σε αυτό το έργο σε σύγκριση με άλλες ομάδες.
Τα ιστολόγια άλεσης, ο Mollik έγραψε ότι “οι οργανώσεις θεωρούνται κυρίως από την AI ως ένα άλλο εργαλείο παραγωγικότητας, για παράδειγμα, τον καλύτερο αριθμομηχανή ή ηλεκτρικό πίνακα”, αλλά οι εργαζόμενοι συχνά χρησιμοποιούν “AI για κριτική σκέψη και μια περίπλοκη λύση σε προβλήματα και όχι μόνο συνηθισμένα προβλήματα παραγωγικότητας”. Το AI μπορεί να θεωρηθεί ως άλλο μέλος της ομάδας – ως υπάλληλος – όχι μόνο ένα άλλο εργαλείο, έγραψε. “Οι εταιρείες που επικεντρώνονται αποκλειστικά στην αύξηση της αποτελεσματικότητας του AI δεν θα βρουν μόνο τους εργαζόμενους που δεν θέλουν να μοιραστούν τις ανακαλύψεις τους AI, φοβούμενοι να γίνουν υπερβολικοί, αλλά θα χάσουν επίσης την ευκαιρία να σκεφτούν το μέλλον της εργασίας”, έγραψε. Κάλεσε τον οργανισμό να επανεξετάσει τις δομές της εργασίας και της διαχείρισης και όχι μόνο να προσπαθήσει να αυτοματοποιήσει τις υπάρχουσες διαδικασίες.
Είμαι βέβαιος ότι είναι σωστό. Δυστυχώς, ο πειρασμός για πολλούς διαχειριστές θα είναι να εκμεταλλευτούν τις προτάσεις του AI της εργασίας και την εξοικονόμηση του χρόνου, δεδομένου ότι υπάρχουν προφανείς και άμεσες αποδόσεις στην εξοικονόμηση εργασίας. Οι γενναίοι ηγέτες θα πρέπει να υποστηρίξουν τη διατήρηση των ανθρώπων στη θέση τους, αλλά τη χρήση του AI για να τους δώσουν την ευκαιρία να είναι εξαιρετικοί.
Με αυτό, εδώ είναι τα υπόλοιπα νέα του AI αυτή την εβδομάδα.
Τζέρεμι Καν
jeremy.kahn@fortune.com
@Jeremyakahn
Πριν προχωρήσουμε στις ειδήσεις, αν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για το πώς η AI θα επηρεάσει την επιχείρησή σας, τα οικονομικά και τις κοινωνίες μας (και, δεδομένου ότι διαβάζετε αυτό το ενημερωτικό δελτίο, πιθανότατα είστε), παρακαλώ σκεφτείτε να με ενταχθούν Fortune Brainstorm AI Λονδίνο 2025 διάσκεψη. Το συνέδριο πραγματοποιείται στις 6-7 Μαΐου στο ξενοδοχείο Rosewood στο Λονδίνο. Οι επιβεβαιωμένοι ομιλητές περιλαμβάνουν τον διευθυντή του Cohere General Aidan Gomez, τον διευθυντή προϊόντων MasterCard Jorn Lambert, επικεφαλής του AI eBay Nitzan Mekel, συνεργάτη του Sequoia Shaun Maguire, ενός γνωστού τεχνικού αναλυτή Benedict Evans και πολλών άλλων. Θα είμαι εκεί, φυσικά. Ελπίζω επίσης να σας δω εκεί. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για συμμετοχή εδώ.
Και αν μου λείπεις στο Λονδίνο, γιατί να μην σκεφτείς να με έχεις στη Σιγκαπούρη στις 22 και 23 Ιουλίου Fortune Brainstorm AI ΣιγκαπούρηΜπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το γεγονός εδώ.
Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com
