Δεδομένου ότι η γενετική ΑΙ εξερράγη ως αποτέλεσμα της δημοτικότητας, ένα από τα κύρια προβλήματα έχει γίνει πώς θα επηρεάσει την εργασία και θα αντικαταστήσει την ανθρώπινη εργασία. Αυτός ο φόβος εντείνεται μόνο από την αναφορά των πράκτορων του AI, καθώς μπορούν να εκτελούν καθήκοντα για τους ανθρώπους, χωρίς να χρειάζονται ακόμη τη συνεχή ένδειξη ή εποπτεία ενός ατόμου, γεγονός που εξαλείφει την ανάγκη να εκπληρώσει ακόμη περισσότερα καθήκοντα.
Ωστόσο, μόνο το γεγονός ότι ένας πράκτορας του AI μπορεί να εκτελέσει ορισμένες εργασίες δεν σημαίνει απαραίτητα ότι μπορεί να τα κάνει όλα. Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, υπάρχουν κρίσιμες επιχειρηματικές δραστηριότητες που δεν μπορούν να αντικαταστήσουν τον πράκτορα AI, όπως η προσωπική αλληλεπίδραση με τους πελάτες ή τα καθήκοντα υψηλότερου επιπέδου, συμπεριλαμβανομένης της επίλυσης προβλημάτων, της εμπειρίας ή της δημιουργικότητας.
Επίσης: Θέλετε να κερδίσετε στην εποχή του AI; Μπορείτε είτε να το δημιουργήσετε είτε να δημιουργήσετε την επιχείρησή σας μαζί σας
Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με τον Lamoreaux, οι πράκτορες AI μπορούν να ενισχύσουν την ανάγκη για ανθρώπους σε ορισμένες περιοχές.
“Με τη βοήθεια του AI και της γενετικής AI, η εξέταση τομέα γίνεται πιο σημαντική και όχι λιγότερο σημαντική”, δήλωσε ο Lamore. “Οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης γνωρίζουν ήδη τα βασικά, λοιπόν, όταν όλα πρέπει να είναι μοναδικά και στη συνέχεια πηγαίνουν στους ανθρώπους, αυτά θα είναι ερωτήματα και προβλήματα υψηλότερης τάξης”.
Με βάση αυτή την ιδέα, ο Elsakr τόνισε επίσης ότι τα ίδια τα μοντέλα δεν έχουν ιδέες. Ως αποτέλεσμα, είναι εξαιρετικά σημαντικό οι άνθρωποι να βρουν τις καλύτερες ιδέες και να περάσουν σε πραγματικό χρόνο για να πραγματοποιήσουν ιδέες που έχουν σημασία.
Ένα άλλο πρόβλημα όσον αφορά τους πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης είναι ότι είναι εντελώς αυτόνομο και ως εκ τούτου μπορεί να εκτελέσει σημαντικά επιχειρηματικά καθήκοντα και δεδομένα χωρίς την ανάγκη για άμεσο έλεγχο ενός ατόμου, κατευθύνοντας κάθε βήμα, αφήνοντας ένα μέρος για προκατάληψη, εμπιστευτικά και σφάλματα.
Παρ ‘όλα αυτά, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι οι πράκτορες της ΑΙ μπορούν να προσαρμοστούν σύμφωνα με τις ανάγκες μιας συγκεκριμένης εταιρείας. Τους δίνεται η εξουσία να έχει πρόσβαση μόνο στις πληροφορίες που η εταιρεία είναι έτοιμη να μοιραστεί και μπορεί να εκτελεστεί μόνο με ενέργειες που τους παρέχουν ειδικά την εξουσία. Τελικά, αυτά τα καθήκοντα θα πρέπει να επιλεγούν προσεκτικά έτσι ώστε να ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τις αξίες της εταιρείας.
Επίσης: Αυτό το νέο πρότυπο AI μετρά πόσα μοντέλα βρίσκονται
Για παράδειγμα, ο Lamoreaux εξήγησε ότι η IBM χρησιμοποιεί έναν πράκτορα για να βοηθήσει τους υποψηφίους για πιθανή εργασία στην εργασία, σε αντίθεση με τη χρήση του τεχνητού πράκτορα νοημοσύνης για επιλογή για εξάλειψη. Παρά το γεγονός ότι άλλες εταιρείες χρησιμοποιούν τεχνητές πράκτορες νοημοσύνης για το φιλτράρισμα και την επιλογή διαδικασιών, υπάρχει κίνδυνος να προσκαλέσει την προκατάληψη και να μην επιλέξει άτομα με διάφορες εκπαιδευτικές εμπειρίες, η οποία δεν αντιστοιχεί στον πολιτισμό της εταιρείας.
Αυτό συγκρατεί την εταιρεία για να ελέγξει πώς συμπεριφέρονται οι πράκτορες του AI. Ως αποτέλεσμα, αν και αυτόνομη τεχνολογία, οι χρήστες μπορούν να βρουν άνεση, γνωρίζοντας ότι δεν θα ενεργούν καθώς δεν επιτρέπεται.
