
Γεια σας και καλώς ήλθατε να κοιτάξετε το AI. Σε αυτή τη δημοσίευση … τα μέσα απομακρύνονται από το AI. Το Trump μας διατάζει τις προσπάθειες της ασφάλειας του AI προκειμένου να αναπροσανατολιστεί ο αγώνας ενάντια στην “ιδεολογική προκατάληψη”. Η κατανεμημένη εκπαίδευση κερδίζει αύξηση της πρόσφυσης. Το πιο ισχυρό AI μπορεί να πείσει την κλίμακα ενάντια στον ολοκληρωτισμό.
Το AI ενδεχομένως καταστράφηκε για επιχειρηματικά μοντέλα πολλών οργανισμών. Ωστόσο, στους λίγους τομείς την απειλή, φαίνεται, υπαρξιακή, ως ειδησεογραφική επιχείρηση. Αυτή είναι η επιχείρηση στην οποία δουλεύω, οπότε ελπίζω ότι θα συγχωρήσετε μια κάπως επιδοκιμαστική ψηφοφορία πληροφοριών. Αλλά τα νέα θα πρέπει να είναι σημαντικά για όλους μας, αφού ο λειτουργικός ελεύθερος Τύπος διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στη δημοκρατία – φαντάζει το κοινό και βοηθά στην προσέλκυση εξουσίας στη λογιστική. Και υπάρχει κάποια ομοιότητα μεταξύ των ηγετών των ειδήσεων – και κριτικά, δεν αντιστοιχούν στα καθήκοντα και τις ευκαιρίες που εκπροσωπούν το AI, από τις οποίες μπορούν επίσης να μάθουν οι επιχειρηματικές λιγες σε άλλους τομείς.
Την περασμένη εβδομάδα πέρασα μια μέρα στο συνέδριο του Ινστιτούτου Aspen με την ονομασία “AI & News: Για να περιγράψω το μάθημα”, το οποίο πραγματοποιήθηκε στην έδρα του Reuters στο Λονδίνο. Το συνέδριο παρακολούθησε κορυφαίους ηγέτες πολλών βρετανικών και ευρωπαϊκών ειδησεογραφικών οργανισμών. Διεξήχθη σύμφωνα με τους κανόνες του Hatam House, οπότε δεν μπορώ να σας πω ποιος είπε ακριβώς, αλλά μπορώ να μεταφέρω αυτό που ειπώθηκε.
Εργαλεία για δημοσιογράφους και συντάκτες
Οι ηγέτες των ειδήσεων μίλησαν για τη χρήση του AI κυρίως σε εσωτερικά προϊόντα για να καταστήσουν τις εντολές τους πιο αποτελεσματικές. Το AI βοηθά να γράψει, να βελτιστοποιηθεί στην αναζήτηση τίτλων και να μεταφράσει το περιεχόμενο προς και την επένδυση, επιτρέποντας στους οργανισμούς να προσεγγίσουν ένα νέο κοινό σε μέρη που παραδοσιακά εξυπηρετούνται, αν και οι περισσότεροι υπογραμμίζουν ότι οι άνθρωποι γνωρίζουν την παρακολούθηση της ακρίβειας.
Ένας συντάκτης που περιγράφεται χρησιμοποιώντας AI για αυτόματη παραγωγή σύντομων άρθρων από δελτία τύπου, απελευθερώνοντας δημοσιογράφους για πιο πρωτότυπες αναφορές, διατηρώντας παράλληλα τους ανθρώπινους συντάκτες για τον ποιοτικό έλεγχο. Οι δημοσιογράφοι χρησιμοποιούν επίσης το AI για να συνοψίσουν τα έγγραφα και να αναλύουν μεγάλα σύνολα δεδομένων, όπως κυβερνητικές χωματερές και δορυφορικές εικόνες – αυτό διασφαλίζει τη δημοσιογραφία της έρευνας που θα ήταν δύσκολη χωρίς αυτά τα εργαλεία. Αυτές είναι επιλογές καλής χρήσης, αλλά οδηγούν σε μέτρια αποτελέσματα – κυρίως λόγω της αύξησης της αποτελεσματικότητας των υφιστάμενων διαδικασιών εργασίας.
Κάτω ή από πάνω προς τα κάτω;
Υπήρξαν ενεργές συζητήσεις μεταξύ των ηγετών και των τεχνικών ειδήσεων σχετικά με το εάν οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί θα πρέπει να χρησιμοποιούν την προσέγγιση από κάτω προς τα πάνω και να ενημερώσουν τα γενετικά εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης στα χέρια κάθε δημοσιογράφου και συντάκτη, επιτρέποντας στους ανθρώπους αυτούς να διεξάγουν τη δική τους ανάλυση δεδομένων ή κώδικα vibe.
Η προσέγγιση από κάτω προς τα πάνω έχει πλεονεκτήματα, εκδημοκρατίζει την πρόσβαση στο AI, επεκτείνει τις δυνατότητες των υπαλλήλων της πρώτης γραμμής που συχνά γνωρίζουν τα σημεία πόνου και συχνά βρίσκουν καλές περιπτώσεις χρήσης πριν από τους εκτελεστικούς διευθυντές υψηλού επιπέδου μπορούν και απελευθερώνουν το περιορισμένο ταλέντο του προγραμματιστή AI, γεγονός που θα δαπανήσει μόνο σε έργα που είναι πιο περίπλοκες και δυνητικά πιο στρατηγικά σημαντικές.
Το μειονέκτημα της προσέγγισης από κάτω προς τα πάνω είναι ότι μπορεί να είναι χαοτική, η οποία περιπλέκει τον οργανισμό προκειμένου να εξασφαλιστεί η συμμόρφωση με την ηθική και τη νομική πολιτική. Μπορεί να δημιουργήσει ένα τεχνικό καθήκον με εργαλεία που δημιουργούνται εν πτήσει, τα οποία δεν μπορούν εύκολα να διατηρηθούν ή να ενημερωθούν. Ένας συντάκτης ανησυχούσε για τη δημιουργία δύο ειδήσεων, όταν ορισμένοι συντάκτες καλύπτουν τη νέα τεχνολογία, ενώ άλλοι είναι πίσω. Η Ascending επίσης δεν εγγυάται ότι οι αποφάσεις δημιουργούν την καλύτερη απόδοση της επενδυτικής εξέτασης, καθώς τα μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης μπορούν γρήγορα να γίνουν δαπανηρά. Πολλοί απαίτησαν μια ισορροπημένη προσέγγιση, αν και δεν υπήρχε συναίνεση σχετικά με το επίτευγμά της. Από τις συνομιλίες που είχα με τους ηγέτες σε άλλους τομείς, αυτό το δίλημμα είναι εξοικειωμένο σε διαφορετικούς τομείς.
Προσοχή για τον κίνδυνο εμπιστοσύνης
Τα ρούχα ειδήσεων είναι επίσης προσεκτικά με τη δημιουργία οργάνων AI που επικεντρώνονται στο κοινό. Πολλοί άρχισαν να χρησιμοποιούν το AI για την παραγωγή ενοποιημένων εκθέσεων άρθρων που μπορούν να βοηθήσουν απασχολημένους και όλο και πιο ανυπόμονους αναγνώστες. Μερικοί από αυτούς δημιούργησαν μια συνομιλία -bots του AI, οι οποίες μπορούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις σχετικά με τα συγκεκριμένα, στενά υποβρύχια του φωτισμού τους – όπως οι ιστορίες για τους Ολυμπιακούς Αγώνες ή την αλλαγή του κλίματος – αλλά κατά κανόνα τους σηματοδότησαν ως “πειράματα” για να βοηθήσουν τους αναγνώστες ότι οι απαντήσεις δεν μπορούν πάντα να είναι ακριβείς. Λίγοι προχώρησαν περισσότερο από την άποψη του περιεχομένου AI. Ανησυχούν ότι οι ψευδαισθήσεις που δημιουργούνται από τον AI υπονομεύουν την εμπιστοσύνη στην ακρίβεια της δημοσιογραφίας τους. Οι μάρκες τους και η επιχείρησή τους εξαρτώνται τελικά από αυτή την εμπιστοσύνη.
Εκείνοι που διστάζουν θα χαθούν;
Αυτό είναι προσοχή, αν και κατανοητό, από μόνο του είναι ένας τεράστιος κίνδυνος. Εάν οι ίδιοι οι οργανισμοί ειδήσεων δεν χρησιμοποιούν το AI για να συνοψίσουν τα νέα και να την καταστήσουν πιο διαδραστικές, τεχνολογικές εταιρείες. Οι άνθρωποι στρέφονται ολοένα και περισσότερο στις μηχανές αναζήτησης και τις συνομιλίες του AI, όπως η αμηχανία, το Chatgpt OpenAI και το Gemini Google και το “AI Reviews”, οι οποίες τώρα παρέχουν στο Google σε απάντηση σε πολλές αναζητήσεις και σε πολλές άλλες. Αρκετοί διαχειριστές ειδήσεων στο συνέδριο δήλωσαν ότι η “εκτόξευση” – η απώλεια άμεσης σύνδεσης με το ακροατήριό τους – ήταν ο μεγαλύτερος φόβος τους.
Έχουν έναν λόγο να ανησυχούν. Πολλοί οργανισμοί ειδήσεων (συμπεριλαμβανομένων Τύχη) Τουλάχιστον εν μέρει εξαρτάται από την αναζήτηση για το Google για να προσελκύσει ένα κοινό. Μια πρόσφατη μελέτη Tollbit που πωλεί λογισμικό που βοηθά στην προστασία ιστοσελίδων από σαρωτές ιστού -υποδεικνύεται ότι οι δείκτες των κλικ για τις αναθεωρήσεις Google AI ήταν 91% χαμηλότερες από ό, τι στην παραδοσιακή αναζήτηση στο Google. (Η Google δεν έχει ακόμη χρησιμοποιήσει σχόλια ειδήσεων για ειδήσεις, αν και πολλοί πιστεύουν ότι αυτό είναι μόνο θέμα χρόνου.) Άλλες μελέτες κλικ μέσω στοιχείων από τις συνομιλίες chatbot είναι εξίσου τρομερές. Το Cloudflare, το οποίο προσφέρει επίσης να βοηθήσει τους εκδότες ειδήσεων από την απόξεση ιστού, διαπίστωσε ότι ο OpenAI διέσχισε τον ιστότοπο ειδήσεων 250 φορές για κάθε προβολή των σελίδων της παραπομπής που έστειλε αυτόν τον ιστότοπο.
Μέχρι τώρα, οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί έχουν ανταποκριθεί σε αυτή την δυνητικά υπαρξιακή απειλή μέσω ενός συνδυασμού νόμιμης άρνησης – New York Times Άγγιξε το OpenAi για παραβιάσεις πνευματικών δικαιωμάτων, ενώ ο Dow Jones και Νέα Υόρκη Κατέθεσαν αγωγή για αμηχανία – και εταιρικές σχέσεις. Αυτές οι συνεργασίες περιελάμβαναν μακροπρόθεσμες συναλλαγές με επτά ψηφιακές άδειες για περιεχόμενο ειδήσεων. (Τύχη Σε μια εταιρική σχέση, τόσο σε αμηχανία όσο και με την Prorata.) Πολλοί από τους ηγέτες του συνεδρίου δήλωσαν ότι οι εξουσιοδοτημένες συναλλαγές είναι ένας τρόπος για να λάβουν εισόδημα από το περιεχόμενο, ποιες τεχνολογικές εταιρείες ήταν πιθανότατα ήδη “κλέβονται” σε κάθε περίπτωση. Επίσης, είδαν τις εταιρικές σχέσεις ως έναν τρόπο οικοδόμησης σχέσεων με τις τεχνολογικές εταιρείες και να χρησιμοποιήσουν την εμπειρία τους για να τους βοηθήσουν να δημιουργήσουν προϊόντα AI ή να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους τους. Κανείς δεν πίστευε ότι η σχέση ήταν ιδιαίτερα σταθερή. Όλοι γνώριζαν για τον κίνδυνο υπερβολικής εξάρτησης από το εισόδημα από την αδειοδότηση τεχνητής νοημοσύνης, που καίγονται προηγουμένως όταν η βιομηχανία των μέσων ενημέρωσης επέτρεψε στο Facebook να γίνει ο κύριος παράγοντας που σχετίζεται με το εισόδημα της κυκλοφορίας και της διαφήμισης. Αργότερα, αυτά τα χρήματα εξαφανίστηκαν σχεδόν μια μέρα στην άλλη, όταν ο γενικός διευθυντής του Meta Mark Zuckerberg αποφάσισε μετά τις προεδρικές εκλογές των ΗΠΑ το 2016 για να αρνηθεί τις ειδήσεις για τους ανθρώπους.
Ferrari, που αναφέρεται από AI
Οι ηγέτες αναγνώρισαν την ανάγκη να ενσωματωθούν οι άμεσες σχέσεις με το κοινό που δεν μπορεί να θεωρηθεί από εταιρείες τεχνητής νοημοσύνης, αλλά λίγοι είχαν σαφείς στρατηγικές για αυτό. Ένας εμπειρογνώμονας στο συνέδριο δήλωσε ρητά ότι “η βιομηχανία ειδήσεων δεν είναι σοβαρά”, εστιάζοντας στην “σταδιακή προσαρμογή, και όχι στον διαρθρωτικό μετασχηματισμό”. Συγκρίθηκε οι τρέχουσες προσεγγίσεις στη διαδικασία των τριών σταδίων, η οποία είχε “Ferrari με AI με AI” και στα δύο άκρα, αλλά “ένα άλογο και ένα καλάθι στη μέση”.
Αυτός και ένας άλλος σύμβουλος στη βιομηχανία των μέσων μαζικής ενημέρωσης κάλεσε τους ειδησεογραφικούς οργανισμούς να ξεφύγουν από τη δομή της προσέγγισής του σε νέα σχετικά με τα “άρθρα”. Αντ ‘αυτού, ενθάρρυναν τους διαχειριστές ειδήσεων να σκεφτούν πώς τα αρχικά υλικά (δημόσια δεδομένα, το αντίγραφο των συνεντεύξεων, τα έγγραφα που λαμβάνονται από πηγές, τα μη επεξεργασμένα βίντεο, οι ηχογραφήσεις και οι αρχειακές ειδήσεις) μπορούν να μετατραπούν σε διάφορα αποτελέσματα-podcasts, σύντομα βίντεο, βιογραφικό με παλμούς ή ναι, παραδοσιακό άρθρο ειδήσεων, σύμφωνα με κοινό στην τεχνολογία σημαίας. Κάλεσαν επίσης τους ειδησεογραφικούς οργανισμούς να σταματήσουν να σκέφτονται την παραγωγή ειδήσεων ως μια γραμμική διαδικασία και άρχισαν να σκέφτονται περισσότερα γι ‘αυτό ως κυκλικό βρόχο, ενδεχομένως εκείνη στην οποία δεν υπήρχε κανένας άνθρωπος στη μέση.
Ένα άτομο στο συνέδριο δήλωσε ότι οι ειδησεογραφικοί οργανισμοί θα πρέπει να γίνουν λιγότερο νησί και να εξετάσουν προσεκτικά την κατανόηση και τα μαθήματα από άλλες βιομηχανίες και τον τρόπο με τον οποίο προσαρμόστηκαν στο AI. Άλλοι δήλωσαν ότι αυτό μπορεί να απαιτεί νεοσύστατες επιχειρήσεις – ενδεχομένως επωασμένες από τους ίδιους τους οργανισμούς ειδήσεων – για πρωτοπόρο, νέα επιχειρηματικά μοντέλα για την ηλικία του AI.
Τα στοιχήματα δεν θα μπορούσαν να είναι υψηλότερα. Ενώ η AI δημιουργεί υπαρξιακά προβλήματα για την παραδοσιακή δημοσιογραφία, προσφέρει επίσης πρωτοφανείς ευκαιρίες για να επεκτείνει την κάλυψη και ενδεχομένως να επανενωθεί με το κοινό που «απενεργοποιήθηκε τα νέα» – αν οι ηγέτες είναι αρκετά γενναίοι για να ξανασκεφτούν ποια νέα μπορούν να είναι στην εποχή του AI.
Με αυτό, εδώ είναι περισσότερα νέα AI.
Τζέρεμι Καν
jeremy.kahn@fortune.com
@Jeremyakahn
Διόρθωση: Την Τρίτη την περασμένη εβδομάδα, η δημοσίευση “Oz” στο AI Προσδιόρισα λανθασμένα τη χώρα στην οποία με την έδρα του Trustpilot. Αυτή είναι η Δανία. Επιπλέον, οι ειδήσεις αυτής της έκδοσης εντόπισαν εσφαλμένα το όνομα της κινεζικής εκκίνησης πίσω από το ιογενές μοντέλο του AI Manus. Το όνομα της εκκίνησης είναι το αποτέλεσμα της πεταλούδας.
Αυτή η ιστορία παρουσιάστηκε αρχικά στο Fortune.com